Preguntes més freqüents
- 01
Per poder veure TOT el relacionat amb el campament del teu fill (des de la seva inscripció fins a la xarxa social), primer has d’afegir-lo al teu compte com a familiar.
Per a això, entra a http://campapp.app/sign-in i crea el teu compte o inicia sessió si ja el tens creat.
Entra a la secció "La meva família", fes clic a "Nou familiar" i introdueix les dades del teu fill per crear-li un perfil. No t’oblidis de prémer el botó verd de "Desar"! Repeteix aquest procés per a cada fill.
IMPORTANT! El nom, els cognoms i la data de naixement dels teus fills han de coincidir amb els de la inscripció per poder-los associar correctament.
Els teus fills ja estan afegits al teu compte i pots veure el seu perfil i accedir als seus campaments tant des del web com des de l’app per a mòbil!
- 02
Si necessites assistència amb el procés d'inscripció o vols resoldre qualsevol dubte relacionat, estem aquí per ajudar-te. Pots contactar amb el nostre equip de suport enviant un correu electrònic a inscripciones@larcada.org o trucant al 633 574 691. El nostre equip estarà encantat d'atendre't i oferir-te el suport necessari per completar la teva inscripció amb èxit.
- 03
El ideal és enviar la seva sol·licitud tan aviat com sigui possible per tenir accés a una major varietat de campaments i facilitar que puguem adaptar-nos a les seves preferències. Acceptem sol·licituds fins a poques setmanes abans del campament, sempre que encara quedin places disponibles per a la temporada.
- 04
Per fomentar la independència dels campistes, no permetem trucades telefòniques ni visites dels pares durant la seva estada. El campament ofereix una excel·lent oportunitat perquè els nens facin nous amics, adquireixin confiança i aprenguin noves responsabilitats. Creiem que els campistes s'adapten millor i gaudeixen més de l'experiència si no tenen contacte directe amb els seus pares mentre són aquí, la qual cosa els permet concentrar-se completament en totes les activitats i experiències que ofereix el campament.
- 05
Que dos amics comparteixin el mateix teepee pot tenir aspectes tant positius com negatius. A vegades, els amics que comparteixen espai tendeixen a quedar-se a la seva “zona de confort”, la qual cosa els impedeix conèixer altres campistes i fer nous amics. No obstant això, si és la primera vegada que el seu fill ve a L'Arcada i creu que podria necessitar algun suport addicional, els pares poden enviar una sol·licitud per escrit perquè es consideri la possibilitat que ambdós campistes comparteixin teepee. Tingueu en compte que no podem garantir que les sol·licituds s'acceptin, ja que organitzem les ubicacions pensant en el millor interès de tots els campistes i fomentant els valors clau del nostre programa.
- 06
No, no cal que els campistes portin diners extra. Totes les excursions, activitats i menjars estan inclosos a la matrícula, i no hi ha res al campament en què els campistes necessitin gastar diners.
- 07
Per poder inscriure’t i gestionar TOT el relacionat amb el Campament de Famílies (des de la inscripció fins a la informació pràctica), primer has de demanar l’enllaç exclusiu d’inscripció.
Per fer-ho, envia un correu a info@larcada.org indicant que vols inscriure’t al Campament de Famílies. En pocs dies rebràs un enllaç per registrar-te a la plataforma CampApp.
💻 PAS 1: Crea el teu compte a CampApp
Quan rebis l’enllaç, entra a http://campapp.app/sign-in i crea el teu compte o inicia sessió si ja en tens un d’altres campaments.
👤 PAS 2: Inscriu el primer tutor legal
El primer pas de la inscripció l’ha de fer un tutor legal de la família.
Completa tota la inscripció online per al tutor legal.
Quan acabis, es generarà un codi d’inscripció únic.✍️ Guarda aquest codi! El necessitaran la resta de membres de la família per vincular-se.
👨👩👧 PAS 3: Inscriu la resta de la família
Cada membre de la família (adults o infants) s’ha d’inscriure un a un.
🚸 IMPORTANT: Si són menors, la inscripció l’ha de fer sempre un tutor legal en el seu nom.
Quan omplis el formulari:
Introdueix el codi d’inscripció del primer tutor legal al camp corresponent per vincular correctament la inscripció familiar.
Omple les dades personals i desa la inscripció.
🔄 Repeteix aquest pas per a cada membre de la família.
🚨 ATENCIÓ!
El nom, els cognoms i la data de naixement de tots els membres han de coincidir EXACTAMENT en cada inscripció per evitar errors de vinculació.
✅ Ja ho tens tot?Quan tota la família estigui inscrita i correctament vinculada mitjançant el codi del tutor legal, podràs gestionar i consultar tota la informació del campament des del web o l’app per a mòbils.
Per a qualsevol dubte o problema durant el procés, escriu a inscripciones@larcada.org.